13 jun
Introdução
Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer experiências diferenciadas ao cliente se tornou uma das chaves para o sucesso no varejo. Nesse contexto, a presença de áreas infantis dentro de lojas físicas tem se mostrado uma estratégia inteligente, especialmente para atrair famílias e proporcionar conforto durante as compras.
Além de entreter as crianças, esses espaços representam uma oportunidade para fidelizar o público adulto, aumentar o tempo de permanência no estabelecimento e, consequentemente, elevar o ticket médio.
Por que investir em áreas infantis nas lojas?
🎯 1. Facilita a jornada de compra dos pais
Muitos consumidores deixam de visitar lojas físicas por estarem com os filhos. Uma área infantil bem equipada permite que os adultos façam compras com mais tranquilidade, sabendo que os pequenos estão seguros e se divertindo.
🛒 2. Aumenta o tempo dentro da loja
Quanto mais tempo os clientes passam no ambiente comercial, maiores são as chances de explorarem outros produtos e realizarem compras por impulso.
❤️ 3. Cria vínculo emocional com a marca
Quando a experiência é positiva para toda a família, a loja passa a ser lembrada não apenas como um local de compra, mas como um espaço acolhedor e amigável.
Como montar uma área infantil eficiente?
- Segurança em primeiro lugar: Móveis arredondados, brinquedos adequados por faixa etária e supervisão sempre que possível.
- Espaço funcional: Pode ser pequeno, mas deve ter propósito — brinquedos educativos, livros, painéis interativos e, quando possível, monitores.
- Design atrativo: Cores vivas, personagens e temas lúdicos ajudam a criar um ambiente envolvente para os pequenos.
- Integração com o tema da loja: Lojas de roupas, calçados ou até mesmo supermercados podem personalizar suas áreas infantis de acordo com seus produtos.
Setores que mais se beneficiam
- Lojas de departamento
- Shoppings centers
- Supermercados
- Lojas de móveis e decoração
- Empreendimentos voltados à maternidade e infância
Esses estabelecimentos atraem naturalmente o público familiar e podem explorar a área infantil como diferencial competitivo, fazendo parte de Seja Lojas, no mundo digital.
Exemplos práticos de sucesso
Grandes redes varejistas como Renner, Riachuelo, Leroy Merlin e Havan já investem em espaços kids para melhorar a experiência de compra. Em lojas de bairro e centros comerciais menores, há casos de empreendedores que destinam uma parte do ambiente à diversão infantil, conquistando a comunidade local e fidelizando famílias.
Conclusão
Integrar uma área infantil ao ambiente de uma loja é mais do que um detalhe decorativo — é uma estratégia de negócios centrada no cliente. Ao pensar nas necessidades das famílias, o varejista amplia sua conexão com o público e se posiciona como um espaço que valoriza bem-estar, conveniência e cuidado.
No final das contas, quem ganha é todo mundo: os pais, que conseguem fazer compras com mais conforto; as crianças, que se divertem com segurança; e os lojistas, que veem seus negócios crescerem com mais empatia e inovação.